> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.lan.kokomocloud.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.lan.kokomocloud.com/release-note/cloud-features.md). # クラウド管理機能 {% hint style="warning" %} KOKOMO Cloudマネージメントシステムでは、現在[未サポートの機能](https://docs.lan.kokomocloud.com/unsupported-features)があります。クラウド管理画面やモバイルアプリには項目・メニューとして表示される場合がありますが、動作保証はしておりませんのでご注意ください。 {% endhint %} {% hint style="warning" %} KOKOMO Cloud製品は、設定変更時に再起動や一時的な通信断が発生します。これにより、接続中の端末で数秒～数分間の通信中断が生じます。重要な業務中の設定変更は避け、利用者が少ない時間帯に計画的に実施いただくようお願いいたします。 {% endhint %} ## **2026/7/2** ### 〇機能サポート * KOKOMO-260702-RC001


内容	カスタムNTPサーバー機能をサポートしました。
関連	KOKOMO-260702-NT001

### 〇仕様変更 * KOKOMO-260702-RC002


内容	ライセンス機能において、”デバイスの登録解除”を実施した場合でもデバイスがライセンスを保持する仕様に変更されました。該当デバイスを再度登録することで、デバイスはライセンスが付与された状態で追加されます。
関連	－

### 〇修正 * KOKOMO-260702-RC003


内容	KOKOMO Cloudにおいて、正しいメールとパスワードを入力した場合でもログインエラーが発生することがある問題を修正しました。
関連	KOKOMO-260305-ER005

* KOKOMO-260702-RC004


内容	アラート通知機能において、通知メールのリンク先のログ発生時刻がKOKOMO Cloudのイベントログ発生時刻と異なることがある問題を修正しました。
関連	KOKOMO-260305-ER002

* KOKOMO-260702-RC005


内容	ログ機能において、リモートサポート時にユーザー名に意図しないログが表示される問題を修正しました。
関連	KOKOMO-260305-ER003

* KOKOMO-260702-RC006


内容	フロアプラン機能において、仮想APの選択可能なチャネルが制限される問題を修正しました。
関連	KOKOMO-251029-ER007

### 〇既知の問題このバージョンでは、以下の既知の問題があります。 * KOKOMO-251029-ER001


現象	トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品以外のスイッチのポート番号が正常に表示されないことがあります。
回避策	－

* KOKOMO-251029-ER002


現象	トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品が表示されなくなることがあります。
回避策	「その他のデバイス」を非表示にしてください。

* KOKOMO-260305-ER001


現象	アラート通知機能において、通知メールのリンク先ページが英語かつUTCで表示される問題があります。
回避策	－

* KOKOMO-260305-ER004


現象	KOKOMO Cloudにおいて、セッションタイムアウト時にログインページのメールアドレスとパスワード入力欄に文字が入力できなくなることがあります。
回避策	ログインページを再度開きなおしてください。

* KOKOMO-260305-ER006


現象	KOKOMO Cloudのバックアップ機能において、バックアップの作成・復元・保護する際にサーバー接続エラーが発生することがあります。
回避策	バックアップの作成・復元・保護を再実施してください。

* KOKOMO-260702-ER001


現象	ログ機能において、リモートサポートサービス実施時、サポート作業者のユーザ名がログ上に記録されることがあります。
回避策	－

* KOKOMO-260702-ER002


現象	Wi-Fiアクセスポイントのステータス表示機能において、無線設定が有効になっているにも関わらずステータスが表示されないことがあります。
復旧策	アクセスポイントを工場出荷時のデフォルト状態にリセットしてください。

* KOKOMO-260702-ER003


現象	MyPSK機能において、MyPSKユーザーを複数設定した場合、クラウドの設定がWi-Fiアクセスポイントに反映されないことがあります。
回避策	MyPSK機能を利用する場合、3つ以下の認可SSIDを指定ください。認可SSIDを4つ以上指定すると、設定ファイルのサイズが大きくなり、Wi-Fiアクセスポイントに反映できなくなることがあります。

* KOKOMO-260702-ER004


現象	WPA2・3エンタープライズ機能において、認証子（サーバ証明書）をインポートした後、同じ認証子を異なるパスワードで再度インポートしてもパスワードの変更がアクセスポイントに反映されない問題があります。
復旧策	アクセスポイントを工場出荷時のデフォルト状態にリセットし、再度サーバ証明書をインポートすることでパスワードの変更が反映されます。あるいは、異なるサーバ証明書をインポート後、再度正しいサーバ証明書をインポートすることでパスワードの変更が反映されます。

### 〇注意事項未サポート機能一覧に以下変更があります。 * KOKOMO-260702-NT001


内容	機能がサポートされたため、未サポート機能一覧から削除しました。・カスタムNTPサーバー
関連	KOKOMO-260331-NT002、KOKOMO-260702-RC001

* KOKOMO-260702-NT002


内容	新たに未サポート機能一覧に追加されました。・スイッチ：ACL機能・スイッチ：ファンの状態・セキュリティタイプ：RADIUSを使用したMACベースの認証
関連	－

*** ## **2026/3/31** ### 〇機能サポート * KOKOMO-260331-RC001


内容	以下の機能をサポートしました。・HotSpot 2.0機能・RadSec証明書機能・WPA2/3エンタープライズのセキュリティタイプ　　Google LDAP、LDAPサーバー、Active Directory ・キャプティブポータルの認証タイプ　　LDAPサーバー、Active Directory、Google LDAP ・キャプティブポータルのカスタムRADIUS 　　RADIUS負荷分散、Accounting負荷分散
関連	KOKOMO-260331-NT001

内容

以下の機能をサポートしました。
・HotSpot 2.0機能
・RadSec証明書機能
・WPA2/3エンタープライズのセキュリティタイプ
　　Google LDAP、LDAPサーバー、Active Directory
・キャプティブポータルの認証タイプ
　　LDAPサーバー、Active Directory、Google LDAP
・キャプティブポータルのカスタムRADIUS
　　RADIUS負荷分散、Accounting負荷分散


内容	機能がサポートされたため、未サポート機能一覧から削除しました。・HotSpot 2.0機能・RadSec証明書機能・WPA2/3エンタープライズのセキュリティタイプ　　Google LDAP、LDAPサーバー、Active Directory ・キャプティブポータルの認証タイプ　　LDAPサーバー、Active Directory、Google LDAP ・キャプティブポータルのカスタムRADIUS 　　RADIUS負荷分散、Accounting負荷分散
関連	KOKOMO-260331-RC001

関連

KOKOMO-260331-RC001

* KOKOMO-260331-NT002


内容	新たに未サポート機能に追加されました。・カスタムNTPサーバー
関連	－

*** ## **2026/3/5** ### 〇機能サポート * KOKOMO-260305-RC001


内容	レポート機能をサポートしました。
関連	KOKOMO-260305-NT001

### 〇仕様変更 * KOKOMO-260305-RC002


内容	KOKOMO-VPN機能において、KOKOMO-VPNへのリンク先ポート番号を 8443 に修正しました。
関連	－

* KOKOMO-260305-RC003


内容	KOKOMO-VPN機能において、冗長構成設定時の入力必須項目を最適化しました。
関連	－

### 〇修正 * KOKOMO-260305-RC004


内容	SSID名を"00000JAPAN"と設定した際の警告メッセージを修正しました。
関連	KOKOMO-251029-ER003

* KOKOMO-260305-RC005


内容	フロアプラン機能において、権限を付与されていないユーザがフロアプランの編集が可能な問題を修正しました。
関連	KOKOMO-251029-ER004

* KOKOMO-260305-RC006


内容	アクセス制御機能において、"クライアント"ページ上の"アクセス制御"ボタンからクライアントを許可リストへ追加する際、誤ったメッセージが表示される問題を修正しました。
関連	KOKOMO-251029-ER005

* KOKOMO-260305-RC007


内容	アクセス制御機能において、許可リストを有効にした場合、VIPリストに登録したMACアドレスの機器が当該SSIDのWi-Fiへ接続できない問題を修正しました。
関連	KOKOMO-251029-ER006

* KOKOMO-260305-RC008


内容	フロアプランにおいて、物理APの出力設定 "Auto"と設定した場合、フロアプラン上で不当に狭いカバーエリアが表記される問題を修正しました。
関連	KOKOMO-251029-ER008

### 〇既知の問題このバージョンでは、以下の既知の問題があります。 * KOKOMO-251029-ER001


現象	トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品以外のスイッチのポート番号が正常に表示されないことがあります。
回避策	－

* KOKOMO-251029-ER002


現象	トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品が表示されなくなることがあります。
回避策	「その他のデバイス」を非表示にしてください。

* KOKOMO-251029-ER007


現象	フロアプラン機能において、仮想APの選択可能なチャネルが制限される問題があります。
回避策	－

* KOKOMO-260305-ER001


現象	アラート通知機能において、通知メールのリンク先ページが英語かつUTCで表示される問題があります。
回避策	－

* KOKOMO-260305-ER002


現象	アラート通知機能において、通知メールのリンク先のログ発生時刻がKOKOMO Cloudのイベントログ発生時刻と異なることがあります。
回避策	KOKOMO Cloudのイベントログが正しい発生時刻です。こちらを参照ください。

* KOKOMO-260305-ER003


現象	ログ機能において、リモートサポート時にユーザー名に意図しない文字列が表示されます。
回避策	－

* KOKOMO-260305-ER004


現象	KOKOMO Cloudにおいて、セッションタイムアウト時にログインページのメールアドレスとパスワード入力欄に文字が入力できなくなることがあります。
回避策	ログインページを再度開きなおしてください。

* KOKOMO-260305-ER005


現象	KOKOMO Cloudにおいて、正しいメールアドレスとパスワードを入力した場合でもログインエラーが発生することがあります。
回避策	メールアドレスとパスワードを再入力してログインしてください。

* KOKOMO-260305-ER006


現象	KOKOMO Cloudのバックアップ機能において、バックアップの作成・復元・保護する際にサーバー接続エラーが発生することがあります。
回避策	バックアップの作成・復元・保護を再実施してください。

### 〇注意事項未サポート機能一覧に以下変更があります。 * KOKOMO-260305-NT001


内容	機能がサポートされたため、未サポート機能一覧から削除しました。・レポート機能
関連	KOKOMO-260305-RC001

* KOKOMO-260305-NT002


内容	新たに未サポート機能に追加されました。・PoE動作モード：レガシー・MyPSK機能：WPA3/WPA2パーソナル設定
関連	－

*** ## **2025/10/29** ### 〇新機種対応 * KOKOMO-251029-RC001


内容	新機種に対応しました。・KOKOMO-W220AX-IS ・KOKOMO-W440AX-IS ・KOKOMO-W222BE-IS ・KOKOMO-S212GT-P ・KOKOMO-S210MGT-P
関連	－

### 〇既知の問題このバージョンでは、以下の既知の問題があります。 * KOKOMO-251029-ER001


現象	トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品以外のスイッチのポート番号が正常に表示されないことがあります。
回避策	－

* KOKOMO-251029-ER002


現象	トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品が表示されなくなることがあります。
回避策	「その他のデバイス」を非表示にしてください。

* KOKOMO-251029-ER003


現象	SSID名を"00000JAPAN"と設定した際の警告メッセージに誤りがあります。正しくは下記となります。「00000JAPAN」は、緊急災害通信のために予約されています。このSSIDを有効にするには、SSIDリストに移動し、右上隅の「緊急Wi-Fiを有効にする」をクリックしてください。
回避策	－

現象

SSID名を"00000JAPAN"と設定した際の警告メッセージに誤りがあります。正しくは下記となります。

「00000JAPAN」は、緊急災害通信のために予約されています。このSSIDを有効にするには、SSIDリストに移動し、右上隅の「緊急Wi-Fiを有効にする」をクリックしてください。

回避策

－

* KOKOMO-251029-ER004


現象	フロアプラン機能において、権限を付与されていないユーザがフロアプランの編集が可能な問題があります。
回避策	－

* KOKOMO-251029-ER005


現象	アクセス制御機能において、"クライアント"ページ上の"アクセス制御"ボタンからクライアントを許可リストへ追加する際、誤ったメッセージが表示されます。 [誤] ”現在のSSIDでX台のクライアントをVIPへすることを行いますか？” [正] ”現在のSSIDでX台のクライアントを許可リストへの移動を行いますか？”
回避策	－

現象

アクセス制御機能において、"クライアント"ページ上の"アクセス制御"ボタンからクライアントを許可リストへ追加する際、誤ったメッセージが表示されます。
[誤]
”現在のSSIDでX台のクライアントをVIPへすることを行いますか？”
[正]
”現在のSSIDでX台のクライアントを許可リストへの移動を行いますか？”

回避策

－

* KOKOMO-251029-ER006


現象	アクセス制御機能において、許可リストを有効にした場合、VIPリストに登録したMACアドレスの機器が当該SSIDのWi-Fiへ接続できない問題があります。
回避策	－

* KOKOMO-251029-ER007


現象	フロアプラン機能において、仮想APの選択可能なチャネルが制限される問題があります。
回避策	－

* KOKOMO-251029-ER008


現象	フロアプランにおいて、物理APの出力設定 "Auto"と設定した場合、フロアプラン上で不当に狭いカバーエリアが表記される問題があります。
回避策	－

*** --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.lan.kokomocloud.com/release-note/cloud-features.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.