クラウド管理機能
KOKOMOクラウドプラットフォームの中核となる機能で、ネットワーク管理、デバイスモニタリング、レポート作成、アラート通知など、クラウドベースのネットワーク管理に必要な機能の更新情報や新機能の追加、バグ修正などが含まれます。
2026/9/30
〇修正
KOKOMO-260930-RC001
内容
設定内に含まれるHTMLファイルおよびKOKOMOロゴのファイルサイズが、設定ファイル容量の想定サイズを超過してしまう不具合を修正しました。
関連
－
KOKOMO-260930-RC002
内容
KOKOMOモバイルアプリでログインする際「 iOS SDK authentication is busy now, please try again later」と表示されてログインできないことがある問題を修正しました。
関連
－
〇既知の問題
このバージョンでは、以下の既知の問題があります。
KOKOMO-251029-ER001
現象
トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品以外のスイッチのポート番号が正常に表示されないことがあります。
回避策
－
KOKOMO-251029-ER002
現象
トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品が表示されなくなることがあります。
回避策
「その他のデバイス」を非表示にしてください。
KOKOMO-260305-ER001
現象
アラート通知機能において、通知メールのリンク先ページが英語かつUTCで表示される問題があります。
回避策
－
KOKOMO-260305-ER004
現象
KOKOMO Cloudにおいて、セッションタイムアウト時にログインページのメールアドレスとパスワード入力欄に文字が入力できなくなることがあります。
回避策
ログインページを再度開きなおしてください。
KOKOMO-260305-ER006
現象
KOKOMO Cloudのバックアップ機能において、バックアップの作成・復元・保護する際にサーバー接続エラーが発生することがあります。
回避策
バックアップの作成・復元・保護を再実施してください。
KOKOMO-260702-ER001
現象
ログ機能において、リモートサポートサービス実施時、サポート作業者のユーザ名がログ上に記録されることがあります。
回避策
－
KOKOMO-260702-ER002
現象
Wi-Fiアクセスポイントのステータス表示機能において、無線設定が有効になっているにも関わらずステータスが表示されないことがあります。
復旧策
アクセスポイントを工場出荷時のデフォルト状態にリセットしてください。
KOKOMO-260702-ER003
現象
MyPSK機能において、MyPSKユーザーを複数設定した場合、クラウドの設定がWi-Fiアクセスポイントに反映されないことがあります。
回避策
MyPSK機能を利用する場合、3つ以下の認可SSIDを指定ください。認可SSIDを4つ以上指定すると、設定ファイルのサイズが大きくなり、Wi-Fiアクセスポイントに反映できなくなることがあります。
KOKOMO-260702-ER004
現象
WPA2・3エンタープライズ機能において、認証子（サーバ証明書）をインポートした後、同じ認証子を異なるパスワードで再度インポートしてもパスワードの変更がアクセスポイントに反映されない問題があります。
復旧策
アクセスポイントを工場出荷時のデフォルト状態にリセットし、再度サーバ証明書をインポートすることでパスワードの変更が反映されます。 あるいは、異なるサーバ証明書をインポート後、再度正しいサーバ証明書をインポートすることでパスワードの変更が反映されます。
KOKOMO-260930-ER001
現象
スプラッシュページを編集・登録後、ブラウザの更新や再度ページを開くと編集内容が反映されない問題があります。
回避策
－
KOKOMO-260930-ER002
現象
MyPSK VLAN割り当て機能の説明内容に誤りがあります。VLAN割り当ては全てのモデルで利用可能です。
回避策
表示上の問題であり、実際の動作には影響ありません。
KOKOMO-260930-ER003
現象
クライアントのタイムラインとデバイスイベントの内容が一致しないことがあります。
回避策
－
〇注意事項
未サポート機能一覧に以下変更があります。
KOKOMO-260930-NT001
内容
新たに未サポート機能一覧に追加されました。 ＜アクセスポイント＞ ・キャプティブポータル設定：RADIUS MAC認証属性設定 ・EメールによるOTP認証機能を備えたゲストWi-Fi機能 ・無線設定：「適応型送信電力」機能 ・無線設定：「RTS/CTS無効」機能 ＜クライアントアクセス制御＞ ・最大エントリ数：3,000 ・CSVによる制御テーブルのインポート／エクスポート
関連
－
2026/7/2
〇機能サポート
KOKOMO-260702-RC001
内容
カスタムNTPサーバー機能をサポートしました。
関連
KOKOMO-260702-NT001
〇仕様変更
KOKOMO-260702-RC002
内容
ライセンス機能において、”デバイスの登録解除”を実施した場合でもデバイスがライセンスを保持する仕様に変更されました。 該当デバイスを再度登録することで、デバイスはライセンスが付与された状態で追加されます。
関連
－
〇修正
KOKOMO-260702-RC003
内容
KOKOMO Cloudにおいて、正しいメールとパスワードを入力した場合でもログインエラーが発生することがある問題を修正しました。
関連
KOKOMO-260305-ER005
KOKOMO-260702-RC004
内容
アラート通知機能において、通知メールのリンク先のログ発生時刻がKOKOMO Cloudのイベントログ発生時刻と異なることがある問題を修正しました。
関連
KOKOMO-260305-ER002
KOKOMO-260702-RC005
内容
ログ機能において、リモートサポート時にユーザー名に意図しないログが表示される問題を修正しました。
関連
KOKOMO-260305-ER003
KOKOMO-260702-RC006
内容
フロアプラン機能において、仮想APの選択可能なチャネルが制限される問題を修正しました。
関連
KOKOMO-251029-ER007
〇既知の問題
このバージョンでは、以下の既知の問題があります。
KOKOMO-251029-ER001
現象
トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品以外のスイッチのポート番号が正常に表示されないことがあります。
回避策
－
KOKOMO-251029-ER002
現象
トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品が表示されなくなることがあります。
回避策
「その他のデバイス」を非表示にしてください。
KOKOMO-260305-ER001
現象
アラート通知機能において、通知メールのリンク先ページが英語かつUTCで表示される問題があります。
回避策
－
KOKOMO-260305-ER004
現象
KOKOMO Cloudにおいて、セッションタイムアウト時にログインページのメールアドレスとパスワード入力欄に文字が入力できなくなることがあります。
回避策
ログインページを再度開きなおしてください。
KOKOMO-260305-ER006
現象
KOKOMO Cloudのバックアップ機能において、バックアップの作成・復元・保護する際にサーバー接続エラーが発生することがあります。
回避策
バックアップの作成・復元・保護を再実施してください。
KOKOMO-260702-ER001
現象
ログ機能において、リモートサポートサービス実施時、サポート作業者のユーザ名がログ上に記録されることがあります。
回避策
－
KOKOMO-260702-ER002
現象
Wi-Fiアクセスポイントのステータス表示機能において、無線設定が有効になっているにも関わらずステータスが表示されないことがあります。
復旧策
アクセスポイントを工場出荷時のデフォルト状態にリセットしてください。
KOKOMO-260702-ER003
現象
MyPSK機能において、MyPSKユーザーを複数設定した場合、クラウドの設定がWi-Fiアクセスポイントに反映されないことがあります。
回避策
MyPSK機能を利用する場合、3つ以下の認可SSIDを指定ください。認可SSIDを4つ以上指定すると、設定ファイルのサイズが大きくなり、Wi-Fiアクセスポイントに反映できなくなることがあります。
KOKOMO-260702-ER004
現象
WPA2・3エンタープライズ機能において、認証子（サーバ証明書）をインポートした後、同じ認証子を異なるパスワードで再度インポートしてもパスワードの変更がアクセスポイントに反映されない問題があります。
復旧策
アクセスポイントを工場出荷時のデフォルト状態にリセットし、再度サーバ証明書をインポートすることでパスワードの変更が反映されます。 あるいは、異なるサーバ証明書をインポート後、再度正しいサーバ証明書をインポートすることでパスワードの変更が反映されます。
〇注意事項
未サポート機能一覧に以下変更があります。
KOKOMO-260702-NT001
内容
機能がサポートされたため、未サポート機能一覧から削除しました。 ・カスタムNTPサーバー
関連
KOKOMO-260331-NT002、KOKOMO-260702-RC001
KOKOMO-260702-NT002
内容
新たに未サポート機能一覧に追加されました。 ・スイッチ：ACL機能 ・スイッチ：ファンの状態 ・セキュリティタイプ：RADIUSを使用したMACベースの認証
関連
－
2026/3/31
〇機能サポート
KOKOMO-260331-RC001
内容
以下の機能をサポートしました。 ・HotSpot 2.0機能 ・RadSec証明書機能 ・WPA2/3エンタープライズのセキュリティタイプ Google LDAP、LDAPサーバー、Active Directory ・キャプティブポータルの認証タイプ LDAPサーバー、Active Directory、Google LDAP ・キャプティブポータルのカスタムRADIUS RADIUS負荷分散、Accounting負荷分散
関連
KOKOMO-260331-NT001
〇注意事項
未サポート機能一覧に以下変更があります。
KOKOMO-260331-NT001
内容
機能がサポートされたため、未サポート機能一覧から削除しました。 ・HotSpot 2.0機能 ・RadSec証明書機能 ・WPA2/3エンタープライズのセキュリティタイプ Google LDAP、LDAPサーバー、Active Directory ・キャプティブポータルの認証タイプ LDAPサーバー、Active Directory、Google LDAP ・キャプティブポータルのカスタムRADIUS RADIUS負荷分散、Accounting負荷分散
関連
KOKOMO-260331-RC001
KOKOMO-260331-NT002
内容
新たに未サポート機能に追加されました。 ・カスタムNTPサーバー
関連
－
2026/3/5
〇機能サポート
KOKOMO-260305-RC001
内容
レポート機能をサポートしました。
関連
KOKOMO-260305-NT001
〇仕様変更
KOKOMO-260305-RC002
内容
KOKOMO-VPN機能において、KOKOMO-VPNへのリンク先ポート番号を 8443 に修正しました。
関連
－
KOKOMO-260305-RC003
内容
KOKOMO-VPN機能において、冗長構成設定時の入力必須項目を最適化しました。
関連
－
〇修正
KOKOMO-260305-RC004
内容
SSID名を"00000JAPAN"と設定した際の警告メッセージを修正しました。
関連
KOKOMO-251029-ER003
KOKOMO-260305-RC005
内容
フロアプラン機能において、権限を付与されていないユーザがフロアプランの編集が可能な問題を修正しました。
関連
KOKOMO-251029-ER004
KOKOMO-260305-RC006
内容
アクセス制御機能において、"クライアント"ページ上の"アクセス制御"ボタンからクライアントを許可リストへ追加する際、誤ったメッセージが表示される問題を修正しました。
関連
KOKOMO-251029-ER005
KOKOMO-260305-RC007
内容
アクセス制御機能において、許可リストを有効にした場合、VIPリストに登録したMACアドレスの機器が当該SSIDのWi-Fiへ接続できない問題を修正しました。
関連
KOKOMO-251029-ER006
KOKOMO-260305-RC008
内容
フロアプランにおいて、物理APの出力設定 "Auto"と設定した場合、フロアプラン上で不当に狭いカバーエリアが表記される問題を修正しました。
関連
KOKOMO-251029-ER008
〇既知の問題
このバージョンでは、以下の既知の問題があります。
KOKOMO-251029-ER001
現象
トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品以外のスイッチのポート番号が正常に表示されないことがあります。
回避策
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KOKOMO-251029-ER002
現象
トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品が表示されなくなることがあります。
回避策
「その他のデバイス」を非表示にしてください。
KOKOMO-251029-ER007
現象
フロアプラン機能において、仮想APの選択可能なチャネルが制限される問題があります。
回避策
－
KOKOMO-260305-ER001
現象
アラート通知機能において、通知メールのリンク先ページが英語かつUTCで表示される問題があります。
回避策
－
KOKOMO-260305-ER002
現象
アラート通知機能において、通知メールのリンク先のログ発生時刻がKOKOMO Cloudのイベントログ発生時刻と異なることがあります。
回避策
KOKOMO Cloudのイベントログが正しい発生時刻です。こちらを参照ください。
KOKOMO-260305-ER003
現象
ログ機能において、リモートサポート時にユーザー名に意図しない文字列が表示されます。
回避策
－
KOKOMO-260305-ER004
現象
KOKOMO Cloudにおいて、セッションタイムアウト時にログインページのメールアドレスとパスワード入力欄に文字が入力できなくなることがあります。
回避策
ログインページを再度開きなおしてください。
KOKOMO-260305-ER005
現象
KOKOMO Cloudにおいて、正しいメールアドレスとパスワードを入力した場合でもログインエラーが発生することがあります。
回避策
メールアドレスとパスワードを再入力してログインしてください。
KOKOMO-260305-ER006
現象
KOKOMO Cloudのバックアップ機能において、バックアップの作成・復元・保護する際にサーバー接続エラーが発生することがあります。
回避策
バックアップの作成・復元・保護を再実施してください。
〇注意事項
未サポート機能一覧に以下変更があります。
KOKOMO-260305-NT001
内容
機能がサポートされたため、未サポート機能一覧から削除しました。 ・レポート機能
関連
KOKOMO-260305-RC001
KOKOMO-260305-NT002
内容
新たに未サポート機能に追加されました。 ・PoE動作モード：レガシー ・MyPSK機能：WPA3/WPA2パーソナル設定
関連
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2025/10/29
〇新機種対応
KOKOMO-251029-RC001
内容
新機種に対応しました。 ・KOKOMO-W220AX-IS ・KOKOMO-W440AX-IS ・KOKOMO-W222BE-IS ・KOKOMO-S212GT-P ・KOKOMO-S210MGT-P
関連
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〇既知の問題
このバージョンでは、以下の既知の問題があります。
KOKOMO-251029-ER001
現象
トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品以外のスイッチのポート番号が正常に表示されないことがあります。
回避策
－
KOKOMO-251029-ER002
現象
トポロジー機能において、「その他のデバイス」を表示した場合、KOKOMOクラウド製品が表示されなくなることがあります。
回避策
「その他のデバイス」を非表示にしてください。
KOKOMO-251029-ER003
現象
SSID名を"00000JAPAN"と設定した際の警告メッセージに誤りがあります。 正しくは下記となります。
「00000JAPAN」は、緊急災害通信のために予約されています。 このSSIDを有効にするには、SSIDリストに移動し、右上隅の「緊急Wi-Fiを有効にする」をクリックしてください。
回避策
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KOKOMO-251029-ER004
現象
フロアプラン機能において、権限を付与されていないユーザがフロアプランの編集が可能な問題があります。
回避策
－
KOKOMO-251029-ER005
現象
アクセス制御機能において、"クライアント"ページ上の"アクセス制御"ボタンからクライアントを許可リストへ追加する際、誤ったメッセージが表示されます。 [誤] ”現在のSSIDでX台のクライアントをVIPへすることを行いますか？” [正] ”現在のSSIDでX台のクライアントを許可リストへの移動を行いますか？”
回避策
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KOKOMO-251029-ER006
現象
アクセス制御機能において、許可リストを有効にした場合、VIPリストに登録したMACアドレスの機器が当該SSIDのWi-Fiへ接続できない問題があります。
回避策
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KOKOMO-251029-ER007
現象
フロアプラン機能において、仮想APの選択可能なチャネルが制限される問題があります。
回避策
－
KOKOMO-251029-ER008
現象
フロアプランにおいて、物理APの出力設定 "Auto"と設定した場合、フロアプラン上で不当に狭いカバーエリアが表記される問題があります。
回避策
－
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