# SSID トラブルシューティング命名規則アクセスポイントが KOKOMO Cloudに接続すると、現在のステータスをユーザーに知らせる管理SSIDが存在します。アクセスポイントがインターネット接続を失い、なお電源が供給されている場合、管理タスクを行うために接続可能な管理サービスセット識別子（SSID）をブロードキャストします。以下のステップを完了することにより、デフォルトSSIDに接続します： 1. アクセスポイントに電源が供給されていることを物理的に確認します。 2. 既知のデフォルト SSID がブロードキャストされているか確認します。 3. 管理 SSID がブロードキャストされている場合、デバイスをそれに接続します。 4. 接続後、ゲートウェイ IP アドレスを確認してローカルステータスページに接続します。ゲートウェイ IP が見つからない場合、アクセスポイントが NAT モードであることを確認してください。 ## 管理 SSID **デフォルトSSID（KOKOMO-WアクセスポイントがKOKOMO Cloudで管理される前のみ有効）**

既知のデフォルトSSID名	想定される原因・対処方法
KOKOMOxxxx-Initializing	アクセスポイントが起動シーケンス中です。
KOKOMOxxxx-SSID_name>-No_Eth	原因：アクセスポイントがイーサネット接続されていません。対処方法：イーサネットケーブルが抜けていないか確認してください。
KOKOMOxxxx-No_IP	原因：アクセスポイントがDHCPサーバーからIPアドレスを取得できません。対処方法：アクセスポイントのIPアドレス設定を確認してください。
KOKOMOxxxx-IP_Conflict	原因：アクセスポイントのIPアドレスが同一ネットワーク内の他のデバイスのIPアドレスと競合しています。対処方法：アクセスポイントのIPアドレス設定を確認してください。
KOKOMOxxxx-Gateway_ERR	原因：アクセスポイントがデフォルトゲートウェイに接続できません。対処方法：アクセスポイントのIPアドレス設定およびデフォルトゲートウェイへの接続状況を確認してください。
KOKOMOxxxx-Proxy_ERR	原因：アクセスポイントがHTTP/HTTPSプロキシ経由でインターネットにアクセスできません。対処方法：「その他の設定」でプロキシ設定を確認してください。
KOKOMOxxxx-DNS_ERR	原因：アクセスポイントがDNSサーバーからドメイン名を解決できません。対処方法：アクセスポイントのIPアドレス設定を確認してください。
KOKOMOxxxx-Cloud_ERR	原因：動作は正常に見えますが、デバイスがクラウドサーバーに接続できません。対処方法：クラウドサーバーのステータスをKOKOMOで確認してください。
KOKOMOxxxx-No_Cloud_Configure	原因：アクセスポイントのシリアル番号がいずれのネットワークにも追加されていません。対処方法：アクセスポイントがインベントリに追加され、ネットワークに追加されているか確認してください。
KOKOMOxxxx-Cloud_Configured	すべて正常に動作しています！
KOKOMOxxxx	アクセスポイントが一度もKOKOMO Cloudに接続していない、または工場出荷状態にリセットされています。

{% hint style="info" %} **問題：デフォルトSSIDが見つからない** 1. 利用可能な無線ネットワークを確認してください。（既知のデフォルトSSIDがブロードキャストされているかを確認します。） 2. デフォルトSSIDがブロードキャストされている場合は、デバイスをそのSSIDに接続します。 3. 既知のデフォルトSSIDが存在しない場合は、手動で無線ネットワーク接続をセットアップしてください。SSID名には「**KOKOMO**」、例えば「**KOKOMOxxxx**」（xxxxはLAN MACアドレスの下4桁で置き換える）を指定します。 4. 接続後、Webブラウザを開き、いずれかのローカルアクセスページのアドレスにアクセスしてください。 {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.lan.kokomocloud.com/appendix/ssid-trouble-shooting-naming-rules.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.